servicio de asistencia

FAQ - Envíos

Su pedido le será entregado a la dirección proporcionada durante la reserva. Los plazos de entrega para algunos productos pueden ser indicativos. No se realiza ninguna entrega antes del pago.

Todos los envíos están asegurados al valor de mercado con Paypal.

Los pedidos realizados antes del mediodía se procesan el mismo día.

FAQ - Devolución de productos.

El cliente puede, dentro de siete días a partir de la fecha de entrega, devolver el producto para cambiarlo o solicitar un reembolso.

Para solicitar una devolución, le rogamos que nos contacte por correo electrónico, indicando el número de pedido, la(s) referencia(s) y el motivo. Le enviaremos un código para la devolución.

El producto debe ser devuelto en su embalaje original con todos los accesorios y la documentación.